Social Media 2021 – Studie
Social Media wächst weiter. Plus 1 Billion Nutzer weltweit misst die Hootsuite Studie 2021.
Social Media – Kundenbeschwerden
Wie geht man auf Social Media gut mit Kundenbeschwerden um? Natürlich gibt es dazu vielfältige Empfehlungen. Wie gehen große Unternehmen in der Praxis tatsächlich damit um?