Social Media 2021 – Studie
Social Media wächst weiter. Plus 1 Billion Nutzer weltweit misst die Hootsuite Studie 2021.
Online-Moderation – Tipps
Konkrete Tipps für die erfolgreiche Online-Moderation von Online-Meetings und Online-Workshops
Warum ist Markenentwicklung so wichtig?
Markenentwicklung gibt Antwort auf die Frage "Wer bin ich?". Die Antwort bestimmt den Markterfolg wesentlich mit. Im Alltag gibt sie darüber hinaus Orientierung für die Kommunikation und das Verhalten von Organisationen.
Leitbild – Sinn oder Unsinn
So entwickeln Sie ein Leitbild, das Nutzen stiftet und nicht in der Schublade verschwindet.
Personas entwickeln – ein Praxisbeispiel
Personas zu entwickeln kostet etwas Zeit, denn sie sind immer individuell, passend zum Unternehmen, zum Produkt oder der Dienstleistung und dem Markt. Das lohnt sich dennoch. Warum?
Moderation von Online-Workshops
Online komplexe Inhalte erarbeiten - geht das? Meine Antwort: Ja, geht! Wichtige Voraussetzung: Professionelle Moderation und Vorbereitung.
Social Media – Kundenbeschwerden
Wie geht man auf Social Media gut mit Kundenbeschwerden um? Natürlich gibt es dazu vielfältige Empfehlungen. Wie gehen große Unternehmen in der Praxis tatsächlich damit um?
Verbraucher suchen glaubwürdige Marken
Er spricht mir aus der Seele: „Für viele Marken ist es eine Herausforderung …
Vision & Strategie entwickeln
„Design setzt Inhalt voraus. Design ohne Inhalt ist kein Design, sondern Dekoration.“ Jeffrey Zeldman